Osobný odber

Osobný odber je možné uskutočniť v predajni našej spoločnosti MediaTech Central Europe a.s. na Drieňovej ulici 34 v Bratislave. Pri osobnom odbere môžete tovar zaplatiť v hotovosti , platobnou kartou alebo na splátky . Osobný odber nie je spoplatňovaný žiadnym poplatkom a nevznikajú Vám žiadne ďalšie náklady.

Doprava kuriérom

Ak je tovar na sklade a objednávku vytvoríte v pracovných dňoch (okrem piatku) do 12:00, tovar bude doručený  do 24 hodín . Doručenie sa realizuje v pracovných dňoch v čase 8:00 - 16:00 hod. Tovar Vám bude doručený za prvé zamykateľné dvere na dodaciu adresu. V prípade, že si zvolíte platbu na splátky alebo prevodom na účet, tovar je expedovaný až po potvrdení zmluvy resp. až po prijatí platby na účet.

Cenník dopravy kuriérom:
nákup do 119 €: 5,98 €
nákup nad 119 €: ZADARMO

Spôsob platby:

Po spracovaní prijatej objednávky bude zákazníkovi vygenerovaná proforma faktúra, na ktorej budú údaje o tovare, výške sumy a bankovom účte, na ktorý treba proforma faktúru uhradiť v termíne splatnosti. Úhradu za tovar je možné uskutočniť:

• cez internet banking Tatra Banky (TatraPay), viac informácii nájdete na stránke Tatra banky.
• prevodným príkazom platobnou kreditnou kartou (Visa, Eurocard/MasterCard)
• na splátky cez Quatro - táto možnosť je dostupná iba v prípade objednávky nad 100 €, viac informácii nájdete v sekcii nakupovanie na splátky.
• priamym vkladom na účet MediaTech v akejkoľvek pobočke Tatra Banky

V prípade, že sa rozhodnete zrealizovať úhradu proforma faktúry súčasne pri jeho objednaní, kliknite na jeden z ponúkaných spôsobov - TatraPay a CardPay. Po vybratí jedného z uvedených spôsobov, budete presmerovaný na internetovú stránku Tatra Banky, na ktorej v chránenom prostredí zadáte potrebné údaje a potvrdíte sumu v eurách.

Splatnosť proforma faktúry je do nasledujúceho pracovného dňa odo dňa jej vystavenia. Ak zákazník neuhradí proforma faktúru v lehote splatnosti, systém e-shopu ju označí za neplatnú a zároveň zaniká obchodný vzťah medzi zákazníkom a spoločnosťou MediaTech Central Europe, a.s..

Dodacie podmienky a termíny:

Doba dodania je v závislosti od dostupnosti tovaru na sklade od 24 hodín do 30 dní.

• V prípade, že tovar je dostupný na sklade, ihneď ho expedujeme. Termín expedície je najneskôr nasledujúci pracovný deň. Ak zašlete svoju objednávku v pracovný deň v čase do 12:00, tovar Vám odošleme ešte v ten istý pracovný deň - doba dodania tovaru je do 24 hodín. V prípade, že si zvolíte platbu na splátky alebo prevodom na účet, tovar je expedovaný až po potvrdení zmluvy resp. až po prijatí platby na účet.
• Ak tovar nie je dostupný na sklade, potom sa doba dodania tovaru pohybuje od 3 do 30 dní. Presný termín dodania tovaru Vám bude upresnený telefonicky, prostredníctvom SMS, alebo mailom pri potvrdení objednávky.
• Spoločnosť MediaTech sa zaväzuje dodať objednaný tovar zákazníkovi v rámci Slovenskej republiky najneskôr do 30 dní odo dňa uhradenia proforma faktúry. Spolu s tovarom bude zákazníkovi doručený dodací list a faktúra.
• Ak doba dodania bude z technických dôvodov nesplniteľná, zákazníkovi ponúkneme možnosť zrušenia objednávky. Zároveň má zákazník nárok na vrátenie peňazí v plnej výške.
• Spoločnosť MediaTech sa zaväzuje dodať objednaný tovar k zákazníkovi na adresu, na území Slovenskej republiky, ktorú zákazník uvedie v objednávke. Miesto odberu je určené v objednávke kupujúceho. Dopravu na adresu určenia zaisťuje predávajúci.
• Za splnenie dodávky sa považuje dodanie predmetu plnenia na uvedené miesto. Súčasťou dodávky nie je inštalácia predmetu plnenia.
• Ak si zákazník opakovane zásielku nepreberie z dôvodu neprítomnosti alebo dôvodu, o ktorom spoločnosť MediaTech vopred neinformoval, tovar mu bude po telefonickom kontakte opätovne zaslaný na jeho náklady.
• Spoločnosť MediaTech nenesie zodpovednosť za oneskorené dodanie objednaného tovaru zavinené poštou resp. kuriérskou službou.

Doklad o kúpe:

K zakúpenému tovaru dostanete tieto doklady:

• Faktúra
  Na zakúpený tovar Vám bude vystavená faktúra za tovar, ktorá obsahuje všetky zákonné náležitosti. Faktúra Vám bude zaslaná priamo s tovarom.
• Potvrdenie o zaplatení
  Potvrdenie o zaplatení Vám odovzdá kuriér po zaplatení dobierky (hotovosti) za tovar. Potvrdenie o zaplatení = príjmový pokladničný blok.
• Pokladničný doklad z registračnej pokladne
  Pokladničný doklad dostanete v prípade, že si vyzdvihnete tovar osobne v našej predajni na Drieňovej ulici 34 v Bratislave.
• Zálohová faktúra
  Ak si objednáte tovar na www.zvuk.sk na zálohovú faktúru alebo prostredníctvom internet banking (okamžitá platba cez internet), bude Vám zaslaná zálohová faktúru na e-mail, ktorý zadáte v objednávkovom formulári.
• Dobropis
  Dobropis Vám vystavíme vtedy, ak by prišlo k chybnému dodaniu tovaru zo strany predávajúceho, alebo vráteniu tovaru od odberateľa v rámci reklamácie. Zásielka s tovarom vždy obsahuje daňový doklad, návod na používanie výrobku a záručný list.